UMEVA
2017-04-27

Strul med senaste månadsfakturan

Månadsfakturan stökar till det lite för cirka 600 kunder.

Kunder med månadsfaktura

För Umeås kunder med månadsfaktura har det av misstag gått ut dubbla fakturor. Har du fått två fakturor med samma fakturanummer så kan du bara kasta den ena.

 

För de kunder med månadsfaktura, och som har e-faktura, kommer ni inte att få fakturan via er bank denna gång. Den kommer istället som pappersfaktura via posten och måste denna gång betalas manuellt.

 

Kunder med autogiro

Ni som har autogiro kan har fått två fakturor med samma fakturanummer men beloppet kommer endast att dras en gång från ert konto.

 

 

Vi beklagar det inträffade och räknar med att ha fått ordning på problemen till nästa månads faktura.

 

Vatten och Avfallskompetens i Norr AB | Postadress: 901 84 UMEÅ | Fakturaadress: Box 165, 901 04 UMEÅ

Telefon: 090-16 19 00 | Telefax: 090-12 54 08 | E-post: vakin@vakin.se