UMEVA

Inloggning - Mina sidor

För att använda Mina Sidor behöver du följande uppgifter:


  • Ditt kundnummer hos oss, du hittar det högst upp till höger på din faktura från oss.
  • Ett personligt lösenord.

Första gången du loggar in på Mina sidor? Gör på följande sätt:

Börja med att klicka på "Glömt lösenord" och skriv in ditt kundnummer. Får du inget mail inom 1 timme kan du registrera din e-postadress tillsammans med ditt kund- och personnummer. Du hittar denna funktion under "Glömt lösenord" på inloggningssidan, på fliken "Registrera e-postadress". Därmed skickas en länk till sidan för lösenordshantering där du kan ange ett nytt lösenord.

 

För de som använder gmail kan det ta lång tid, upp emot en timme, innan vår e-post kommer till din e-postlåda. Vi har även användare som fått vårt mail i skräpposten, så glöm inte att kontrollera så att inte mailet hamnat där.

 

Första inloggning för kunder i Vindelns kommun

Ni som bor i Vindelns kommun har fått ett nytt kundnummer, detta finns uppe till höger på fakturorna. Det är detta kundnummer som ni ska använda för inloggningen på Mina Sidor.


Jag har glömt mitt lösenord?

Om du har glömt ditt lösenord och har en registrerad e-postadress hos oss, ange då ditt kundnummer under "Glömt lösenord" så skickas en länk till sidan för lösenordshantering till dig där du kan ange ett nytt lösenord.


Jag får inte något nytt lösenord, vad gör jag då?

För de som använder gmail kan det ta lång tid, upp emot en timme, innan vår e-post kommer till din e-postlåda. Vi har även användare som fått mail i skräpposten, så glöm inte att kontrollera skräpposten. Det kan också vara så att vi har en gammal mailadresss registrerad på dig, kontakta då oss så kan vi uppdatera den.

 

Jag har glömt mitt lösenord och vet inte vilken e-postadress jag har registrerad hos Vakin?

Lättast är att kontakta Kundservice så hjälper vi dig att registrera korrekt e-postadress.


Har du glömt ditt kundnummer?

Titta upp till höger på senaste fakturan. Annars kontakta Kundservice så får du information om det.

Senast granskad: 2017-09-26 13.58

Vatten och Avfallskompetens i Norr AB | Postadress: 901 84 UMEÅ |

Telefon: 090-16 19 00 | Telefax: 090-12 54 08 | E-post: vakin@vakin.se